Agence JERS · Informations
Confidentialité
Comment vos informations sont utilisées lorsque vous contactez Agence JERS.
1. Responsable du traitement
Jonathan STOCKER, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Agence JERS, est responsable des traitements décrits sur cette page.
13 route nationale, 54111 Mont-Bonvillers, France
Contact : contact@agence-jers.com .
2. Informations transmises lors d’un contact
Lorsque vous utilisez le formulaire ou écrivez à l’agence, nous traitons les informations que vous transmettez : nom, adresse email, organisme, téléphone éventuel, objet et contenu de votre demande.
Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire. Sans les informations nécessaires à votre demande et à notre réponse, nous ne pouvons pas la traiter. Les autres renseignements sont facultatifs.
Merci de limiter votre message aux informations utiles à votre projet et de ne pas transmettre de données sensibles.
3. Utilisation et bases légales
- Répondre aux demandes d’information et échanger avec les représentants des entreprises et collectivités, sur la base de notre intérêt légitime à gérer nos échanges professionnels.
- Préparer un devis ou une prestation demandée par une personne contractant en son nom, sur la base des mesures précontractuelles prises à sa demande.
- Protéger le site et le formulaire contre les abus, sur la base de notre intérêt légitime à assurer leur sécurité.
4. Destinataires et prestataires
Les informations sont destinées à la personne chargée de traiter votre demande au sein d’Agence JERS.
OVH fournit l’hébergement du site et de la messagerie professionnelle. Ce prestataire traite les données nécessaires à la fourniture de ces services dans le cadre de ses missions.
5. Conservation
Les demandes de contact sans suite commerciale sont supprimées au plus tard 12 mois après le dernier échange.
Lorsqu’une demande débouche sur une prestation, les informations nécessaires rejoignent le dossier client et sont conservées pour la gestion du contrat, puis, si nécessaire, en archivage restreint pendant les durées légales applicables ou pour la défense de droits en justice.
À compléter avant publication : préciser les données enregistrées dans les journaux techniques du site et de la messagerie, leurs destinataires et leur durée de conservation selon la configuration des services OVH utilisés.
6. Statistiques et cookies
Agence JERS n’utilise aucun outil de mesure d’audience.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité d’un service demandé ne nécessitent pas de consentement préalable. Tout ajout de traceurs soumis au consentement devra être accompagné d’un dispositif permettant de les accepter ou de les refuser avant leur activation.
7. Transferts internationaux
À compléter avant publication : vérifier les lieux de traitement des données et les éventuels transferts hors de l’Espace économique européen pour les services OVH utilisés. Si des transferts existent, préciser les garanties applicables et comment en obtenir une copie.
8. Vos droits
Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement et la limitation de leur traitement. Vous pouvez également vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Le droit à la portabilité s’applique lorsque ses conditions légales sont réunies. Vous pouvez aussi définir des directives relatives au devenir de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@agence-jers.com . En cas de doute raisonnable sur votre identité, des informations complémentaires nécessaires à sa vérification pourront vous être demandées.
Une réponse vous sera apportée en principe dans un délai d’un mois. Si une prolongation est nécessaire dans les conditions prévues par le RGPD, vous en serez informé.
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés : www.cnil.fr/fr/plaintes .
